Revisión, análisis y corrección de las bases de datos en la empresa, con el fin de que estos puedan ser observados de forma estadística y establecer un nivel de confianza razonable en los datos y la información que estos suministran, para una adecuada toma de decisiones, que permitan analizarlos y generen estrategias para retener, clasificar, recuperar y capturar nuevos clientes.