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carolina

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Me encanta saber que puedo mostrarte por medio de este perfil mi experiencia y conocimientos. Gracias por el tiempo para leerlo y ver que soy tu mejor opción.

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Mis servicios

Psicologa

Selección y contratación Desde mi experiencia y profesión puedo apoyar con la selección y contratación de personal de acuerdo al perfil establecido por la empresa, buscando mas allá de la experiencia, excelentes actitudes y competencias.
¿Qué obtienes?
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  • Calidad y compromiso
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Community Manager

Trabajo con instagram, facebook y whatsapp Publicar en estados y en el feed Realizar imágenes y reels Contestar con amabilidad y de acuerdo al protocolo de servicio los mensajes internos y comentarios de las personas
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Beneficios
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Asistente virtual

Atención telefónica y por correo Asegurar que las personas que se comuniquen puedan sentir la amabilidad, gentileza y empatía durante la comunicación sea escrita o verbal. Que el cliente sienta el sentido de urgencia, que pueda tener claro que su situación se resolverá en el menor tiempo posible, mostrando interés por su caso... Hacer seguimientos y realizar informes claros y detallados.
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Calidad, sentido de pertenencia con el proyecto a realizar, y compromiso total para dar mas de lo que espera.
Tiempo de entrega:   5 días USD $15.00
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Mis habilidades

Atención al cliente Community manager Computación Correo electrónico Digitación Microsoft Excel Microsoft Word Toma de pedidos WhatsApp para empresas

Portafolio

Acerca de mí

Soy Psicóloga con experiencia en gestión humana, todo lo relacionado con selección, contratación, labores administrativas y de servicio al cliente. Asistente virtual con experiencia en: *Labores administrativas y de servicio al cliente, con actividades como contestar mensajes por whatsapp *Enviar imágenes, enlaces o información importante por ese medio *Llevar excel de puntos y resultados *Seguimiento a las plataformas de la empresa * Atender dudas, y requerimientos especiales *Asegurar que el cliente se sienta bien atendido e importante Community Manager Manejo de las redes de una empresa *Publicando estados *Responder mensajes internos y comentarios * Proponer contenido y publicar * Hacer imágenes y reels

Calificaciones

Jose Ortega  (5.00)

España
Carolina ha demostrado ser muy profesional. Destaco su implicación con el proyecto y sus valiosas aportaciones en base a su experiencia con la atención al cliente y la gestión de personas.
hace 4 meses

Últimos proyecto finalizados

Atención y soporte al cliente

Busco una persona con buenas dotes comunicativas y ortografía impecable. La tarea es brindar soporte al cliente, gestionar sus por whatsapp, redes sociales y correo electrónico. Es para una campaña de lanzamiento. (sector marketing digital)
Categoria: Soporte administrativo | negocios

Educación

Título Año Lugar
psicologa 2009 - 2013 Universidad cooperativa de colombia UCC

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Español Nativo

Certificaciones

Descripción Vínculo
asistente virtual

Lo que a la gente le gusta de este freelancer

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