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Stephany

  Valencia, Spain

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Asistente Virtual Freelance Experto en Soporte Administrativo

Mis servicios

Asistente Virtual para ecommerce

- Correo electrónico (Zendesk) - Chat (Jivochat) - Gestión y moderación de redes sociales
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Asistencia Virtual
Tiempo de entrega:   30 días USD $18.00

Asistente Virtual

-> Servicio atención al cliente para tiendas e-commerce - Correo electrónico (Zendesk) - Chat (Jivochat) - Gestión y moderación de redes sociales -> Herramientas marketing y gestión de equipo - Entrada de datos y gestión de contenidos (Wordpress, Prestashop, Woocommerce) - Gestión CRM (Recopilación de correos electrónicos e información de contacto) (Pipedrive, Sugar, Salesforce, Hubspot) - Investigación de LinkedIn (Social Selling) - Email marketing (Mailchimp, Connectif) - Asana, Trello, Slack -> Trabajo administrativo - G-suite (Google Docs, Google Sheet, etc.) - Microsoft Office (archivos Word, Excel / CSV, Outlook, etc.) - Microsoft Teams - Búsqueda en Internet - Conversión de archivos (PDF a Excel / Word) - Gestión de agenda (Calendly)
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Asistente Virtual
  • Desarrollo de negocio
Tiempo de entrega:   30 días USD $18.00

Trabajo administrativo

- G-suite (Google Docs, Google Sheet, etc.) - Microsoft Office (archivos Word, Excel / CSV, Outlook, etc.) - Microsoft Teams - Búsqueda en Internet - Conversión de archivos (PDF a Excel / Word) - Gestión de agenda (Calendly)
¿Qué obtienes?
Beneficios
  • Trabajo administrativo
Tiempo de entrega:   0 días USD $18.00

Mis habilidades

CRM Atención al cliente Bases de datos Correo electrónico Comunicación estratégica GetResponse HubSpot Idioma inglés MailChimp Microsoft PowerPoint +12

Portafolio

Acerca de mí

Asistente Virtual con experiencia en soporte al cliente para e-commerce (retail, dropshipping...) de diversas industrias. Apasionada por el mundo digital y las nuevas tecnologías. Cuento con 5 años de experiencia profesional dentro del marketing y la organización de eventos, sectores que me ha permitido desarrollar habilidades como resolución de problemas, colaboración y productividad. Habilidades claves dentro de la asistencia virtual.

Educación

Título Año Lugar
Publicidad y Relaciones Públicas 2008 - 2013 Universidad Complutense de Madrid
Organización de Eventos 2013 - 2014 Universidad Rey Juan Carlos de Madrid
Publicidad y Relaciones Públicas (Erasmus) 2011 - 2012 Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Curso Experto Marketing Digital e eCommerce 2017 - 2018 IEBS Business School

Lenguajes

Lenguaje Nivel
Inglés Intermedio
Español Nativo